Τηλεφωνικές Παραγγελίες στο 2310 808159

Όροι Χρήσης

Διαδικασία παραγγελίας

Το να κάνετε μια αγορά στην ιστοσελίδα μας είναι απλό. Αρχικά , μπορείτε να προσθέσετε όλα τα προϊόντα που θα θέλατε να αγοράσετε στο καλάθι σας. Αυτό μπορεί να γίνει κάνοντας κλικ στο κουμπί ΚΑΛΑΘΙ στη σελίδα του προϊόντος . Για να προχωρήσουμε με την παραγγελία, θα πρέπει να επιλέξετε την ένδειξη "checkout" . Θα σας ζητηθεί να περάσετε 6 βήματα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και να επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.

Για να σας παραδοθεί το προϊόν σας , θα χρειαστεί το πλήρες όνομά σας, η διεύθυνση και ο αριθμός αποστολής, καθώς και το e -mail σας και ένας αριθμός  τηλεφώνου για να έρθουμε σε επαφή μαζί σας, αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία ή την παράδοση σας.

 

Κόστος και χρόνοι παράδοσης

 

Για την Ελλάδα

Τα περισσότερα προϊόντα αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη μέρα. Υπάρχουν 2 τρόποι αποστολής: με courier (1-2 εργάσιμες) ή με πρακτορείο μεταφορών (1-2 εργάσιμες και παραλαβή από έδρα πρακτορείου). Το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον παραλήπτη.

  • Τα έξοδα αποστολής με courier θα είναι 5,50 € μέχρι 2 κιλά. Σε περίπτωση που η περιοχή σας χαρακτηρίζεται δυσπρόσιτη από τις εταιρείες courier, μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας από το πλησιέστερο κατάστημα courier ώστε να αποφευχθούν υπερβολικές χρεώσεις.
  • Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να βρείτε το ακριβές κόστος αποστολής της παραγγελίας σας τοποθετώντας στο καλάθι αγορών τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και έπειτα εισάγοντας τον προορισμό τους στο πεδίο εκτιμώμενα έξοδα αποστολής & φόροι. Ενδεικτικά αναφέρουμε το κόστος μεταφοράς και αντικαταβολής ενός κώνου Φ75 (4,50kg) είναι 6,7€ για οποιοδήποτε σημείο στην Ελλάδα.
  • ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές η αποστολή με courier είναι ακόμα αδύνατη. Σε τέτοιες περιπτώσεις η αποστολή γίνεται με το ταχυδρομείο.
  • Σε περίπτωση που η αποστολή γίνει με πρακτορείο μεταφορών θα πρέπει να γίνει κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σε τραπεζικό μας λογαριασμό σε μια από τις συμβεβλημένες τράπεζες. Δεν γίνεται δεκτή η αντικαταβολή από πρακτορεία μεταφορών.


Για το εξωτερικό

Οι αποστολές στο εξωτερικό γίνονται με ΕΛΤΑ ή με την TNT courier. Ενδεικτικά αναφέρουμε το κόστος μεταφοράς ενός κώνου Φ75 (4,50kg) με προορισμό την Κύπρο είναι: Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) 28,60€ TNT Courier (air mail) 37,64€ -Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να βρείτε το ακριβές κόστος αποστολής της παραγγελίας σας τοποθετώντας στο καλάθι αγορών τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και έπειτα εισάγοντας τον προορισμό τους στο πεδίο εκτιμώμενα έξοδα αποστολής & φόροι. -Οι παραγγελίες στο εξωτερικό δεν παραδίδονται με αντικαταβολή. Εξοφλούνται με PayPal ή με κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς.

 

Τρόποι πληρωμής

Οι πελάτες μας μπορούν να πληρώσουν για την παραγγελία τους μέσω PayPal ή χρησιμοποιώντας την πιστωτική τους κάρτα Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express  μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Τράπεζας Πειραιώς. 

 

                 

 

Επιστροφή χρημάτων και εμπορευμάτων

Δεν δεχόμαστε επιστροφές χρημάτων εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν μοιάζει με την φωτογραφία.

Σε περίπτωση που κάποιος θέλει να αλλάξει το νούμερο,επισκεφθείτε το τμήμα επιστροφών στην ιστοσελίδα μας για να ζητήσετε άδεια επιστροφής εμπορευμάτων (RMA) πριν από την αποστολή του προϊόντος. Τα εμπορεύματα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση.

Αν το προϊόν που επιθυμείτε προς αντικατάσταση νούμερου έχει εξαντληθεί, θα πρέπει να το αντικαταστήσετε με κάποιο άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, ή είναι διαφορετικό από το δείγμα που εμφανίζεται, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε επιστροφή ή ανταλλαγή. Οι επιστροφές ποσού και οι ανταλλαγές μπορούν να εξεταστούν μόνο αν επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων. Τα εμπορεύματα πρέπει να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση. Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, επισκεφθείτε το τμήμα επιστροφών στην ιστοσελίδα μας για να ζητήσετε άδεια επιστροφής εμπορευμάτων (RMA) πριν από την αποστολή του προϊόντος.

 

Φορολογικές χρεώσεις

Η AXINAR  είναι μια νόμιμα καταχωρημένη εταιρία και το σημερινό ποσοστό 23 % Φ.Π.Α. συμπεριλαμβάνεται στις τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας.

 

Λοιπές Χρεώσεις

Προσαρμοσμένοι φόροι μπορεί να χρεωθούν για αποστολές εκτός της ΕΕ, οι οποίοι πληρώνονται από τον αγοραστή / πελάτη. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το ταχυδρομικό γραφείο σας για να ενημερωθείτε σχετικά με τις χρεώσεις πριν από την παραγγελία.

 

Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα σχέδια και οι εικόνες που εμφανίζονται σε αυτή την ιστοσελίδα προστατεύονται από τον νόμο περί πνευματικής ιδιοκτησίας και η  AXINAR θα λάβει τις απαιτούμενες νομικές ενέργειες σε περίπτωση παράβασης.

 

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Κάθε αγορά που γίνεται μέσω αυτής της ιστοσελίδας διέπεται από και θα ερμηνεύεται σύμφωνα με τους νόμους της Ελληνικής Δημοκρατίας . Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς που προκύπτει σε σχέση με την πώληση των προϊόντων μας, μας τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία.